¿Qué hacemos si tenemos un inconveniente estando de viaje, lejos de nuestros seres queridos, y donde hablan un idioma distinto?
El servicio de Asistencia al Viajero de Universal Assistance es la respuesta. Con sólo un llamado telefónico desde cualquier lugar del mundo, nuestra red de asistencia se activará para resolver su inconveniente.
Más de 30 años asistiendo a los clientes más exigentes
Un servicio líder en clientes individuales y corporativos. 10.000.000 de viajeros satisfechos nos aprueban. 3.500 agencias de viaje nos eligen. Más de 300 empresas confían en nosotros.
Universal Assistance y Travel Ace Assistance.
Más de 30 años de excelencia en servicios de asistencia.
Nacimos hace más de 30 años ofreciendo servicios dedicados a la asistencia integral al viajero.
Nuestra organización posee centrales de atención en todo el mundo con el fin de fortalecer una red de servicios que posibilite a los clientes solucionar cualquier imprevisto durante sus viajes a través de nuestra credencial de asistencia.
Presentes en 150 países, disponemos de un equipo de profesionales calificados y altamente entrenados para responder de manera eficaz y confiable.
Formamos parte de un Grupo Internacional especializado en la prestación de servicios de asistencia a través de diversas marcas, entre las cuales se encuentra Travel Ace Assistance.
Los resultados son el aval de sus servicios
• 10.000.000 de vidas cubiertas al año por nuestro servicio de asistencia al viajero.
• Más de 500.000 asistencias médicas anuales distribuidas en los 5 continentes.
• Más de 1.500.000 llamados atendidos con rápida y eficiente respuesta.
• Más de 1.000.000 de unidades atendidas por nuestro exclusivo servicio de asistencia al vehículo.
• Más de 100.000 hogares protegidos por el servicio de asistencia al hogar.
• Una Red mundial de Prestadores con más de 80.000 profesionales e instituciones de primer nivel.
• Más de 300 clientes corporativos.
• Presencia en más de 15.000 agencias de viaje latinoamericanas y empresas del sector turístico.
• Oficinas comerciales en todo Latinoamérica. Respaldo Internacional.
• Centro Médico Propio en San Carlos de Bariloche.
• Programas de Responsabilidad Social Empresaria.
• Certificación ISO 9001.
• Aeronaves propias para brindar soluciones aéreas a nuestros clientes.
